互聯(lián)網(wǎng)在展會(huì)行業(yè)來(lái)說(shuō),早就不再是一個(gè)新鮮事物。展會(huì)官方信息網(wǎng)站,在當(dāng)前已然是會(huì)展?fàn)I銷的基本配置,也可謂是展會(huì)主辦機(jī)構(gòu)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的基本理解和應(yīng)用。
隨著互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)這20余年的飛速發(fā)展,大數(shù)據(jù)應(yīng)用,云計(jì)算技術(shù)、AR/VR技術(shù)的日益完善,甚至AI技術(shù)的發(fā)展,對(duì)會(huì)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的價(jià)值也不斷發(fā)起著挑戰(zhàn)和沖擊。會(huì)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是會(huì)展企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)重要組成部分,是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)為基礎(chǔ)手段進(jìn)而營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)。
會(huì)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是建立在會(huì)展企業(yè)營(yíng)銷的整合營(yíng)銷組合上,然后利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)去更快速的發(fā)布(如快速發(fā)布展會(huì)資訊,發(fā)布招商信息,觀眾報(bào)名通道等),或者利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)更靈活的營(yíng)銷活動(dòng)(如積分兌換、推薦有獎(jiǎng)、折扣搶占展位等)。
如果我們從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(互聯(lián)網(wǎng))思維性上開始改變,大膽的利用和發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)和特征,就能真正迅速地建立起有自己特色的會(huì)展服務(wù)和新競(jìng)爭(zhēng)力,信息技術(shù)的發(fā)展正在變革著傳統(tǒng)會(huì)展業(yè)。
一、會(huì)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)
會(huì)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有傳統(tǒng)會(huì)展?fàn)I銷根本不具備的許多獨(dú)特的、鮮明的特點(diǎn),具體表現(xiàn)在:
1.地域的全球性。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,使得全球網(wǎng)絡(luò)資源得以共享。它決定了會(huì)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息的無(wú)地域、無(wú)時(shí)間限制的全球化傳播。同時(shí)也決定了,會(huì)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的全球性,這種市場(chǎng)格局的全球化特點(diǎn)帶來(lái)的是更大的范圍內(nèi)的潛在客戶群體和成交的可能性。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代來(lái)臨之前,是沒(méi)有任何一種營(yíng)銷方式能夠?qū)崿F(xiàn)這種跨越時(shí)空限制營(yíng)銷的。
2.資源的整合性。在會(huì)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過(guò)程中,可以對(duì)多種資源進(jìn)行整合,可以對(duì)多種營(yíng)銷手段和營(yíng)銷方法進(jìn)行整合,更可以對(duì)有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)的交叉運(yùn)作和交叉延伸進(jìn)行整合。如:通過(guò)會(huì)展網(wǎng)站可以與眾多相關(guān)性的組織和機(jī)構(gòu)進(jìn)行鏈接;辦展企業(yè)和參展企業(yè)、以及觀眾在一定的可控的范疇內(nèi)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的共享,充分體現(xiàn)了資源整合的特點(diǎn)。
3.成本的經(jīng)濟(jì)性?;ヂ?lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的開放性和傳播性決定了會(huì)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成本的經(jīng)濟(jì)性。資源的共享、交易雙方的最短連接、無(wú)形資源在網(wǎng)絡(luò)上的無(wú)限延伸、增值等,都將使我們極大的降低交易成本,給企業(yè)帶來(lái)效益的增長(zhǎng)。最直觀的表現(xiàn)就在:網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)用要比傳統(tǒng)的媒體費(fèi)用低很多很多。
4.企業(yè)與客戶的交互性。會(huì)展客戶可以通過(guò)論壇、博客、郵件、營(yíng)銷QQ、微信等通訊軟件及時(shí)了解參展信息,還可以通過(guò)在線提交表單、留言、QQ、E-mail實(shí)現(xiàn)雙向的交流、互聯(lián)網(wǎng)使得觀眾在產(chǎn)生參加會(huì)展的需求的欲望時(shí),就能夠有針對(duì)的及時(shí)了解會(huì)展服務(wù)信息。同樣,會(huì)展企業(yè)也能由此了解觀眾顧客的需求,通過(guò)良好的在線客戶服務(wù),增強(qiáng)客戶信賴感,提高成交率,進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)的沉淀。
5.服務(wù)的個(gè)性化。個(gè)性化的服務(wù),差異化的體驗(yàn)是這個(gè)時(shí)代當(dāng)前的主旋律。會(huì)展企業(yè)利用人類的種種心理作用,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)資源來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷創(chuàng)新,將使得成交效果得以翻倍增長(zhǎng)。在未來(lái),當(dāng)數(shù)據(jù)應(yīng)用處理技術(shù)達(dá)到能夠滿足需求,會(huì)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方向?qū)⑹且粚?duì)一的營(yíng)銷。

二、會(huì)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷當(dāng)前常用的方式
會(huì)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目的主要是針對(duì)兩類人群來(lái)說(shuō)的,一類是會(huì)展企業(yè),為了在網(wǎng)上找到參展客戶和觀眾,解決市場(chǎng)營(yíng)銷的需求問(wèn)題;一類是參展企業(yè),在網(wǎng)上以最快的速度找到最重要的信息。因此,會(huì)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的當(dāng)前的主要方式有以下五種:
1.E-mail營(yíng)銷。這是企業(yè)現(xiàn)在最常用的營(yíng)銷推廣方式之一,目前在國(guó)外,EDM營(yíng)銷依然有著重要的地位。不過(guò)反觀國(guó)內(nèi),效果并不明顯,除非是大型企業(yè)以及知名度高的企業(yè),畢竟在國(guó)內(nèi)郵件辦公或者郵件交流,大眾的意識(shí)依然并非如何強(qiáng)烈。在E-mail營(yíng)銷中,需特別注意所發(fā)送的推廣展會(huì)的電子郵件用語(yǔ)要生動(dòng)、簡(jiǎn)潔,吸引力,并不建議一封郵件中過(guò)多的展示信息,往往會(huì)適得其反。
2.網(wǎng)絡(luò)廣告投放。在各大門戶網(wǎng)站和同類的網(wǎng)站刊登廣告。打好網(wǎng)絡(luò)廣告的關(guān)鍵是精心設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)廣告信息,還有目標(biāo)受眾的選取考量。最常用的廣告是網(wǎng)幅廣告,在制作時(shí),要考慮以下五點(diǎn):一是貼近受眾需求;二是表現(xiàn)獨(dú)到之處;三是提供可信信息;四是廣告內(nèi)容簡(jiǎn)約;五是整合相關(guān)媒體技術(shù)。在當(dāng)前,隨著數(shù)字營(yíng)銷技術(shù)的發(fā)展,廣告投放越發(fā)的精準(zhǔn)化,lookalike群體的科學(xué)投放,不斷提升和優(yōu)化著轉(zhuǎn)化效果,不過(guò)同時(shí)也在反向的要求主辦者對(duì)自身的受眾目標(biāo)群體要更加精細(xì)化的了解。
3.搜索引擎排名。搜索引擎排名這種方式又可以細(xì)分為三點(diǎn)。免費(fèi)(付費(fèi))登錄分類信息目錄;搜索引擎優(yōu)化(SEO);關(guān)鍵詞廣告(CPC)。
4.鏈接交換。鏈接交換就是指同類展會(huì)有直接或者間接關(guān)系的公司、組織、機(jī)構(gòu)或個(gè)人交換彼此網(wǎng)站鏈接。
5.新媒體推廣。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展,新媒體平臺(tái)如雨后春筍般發(fā)展,新媒體營(yíng)銷已經(jīng)開始逐漸的成為現(xiàn)代營(yíng)銷模式中最重要的部分(利用互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)電視、手機(jī)短信等一系列在高新科技承載下展現(xiàn)出來(lái)的媒體形態(tài),被現(xiàn)代人們稱為新媒體)。當(dāng)前隨著人們的閱讀和獲取信息越發(fā)的碎片化和移動(dòng)化,新媒體推廣地位越發(fā)凸顯,社交關(guān)系的鏈接,也成為新媒體推廣在傳播和目標(biāo)轉(zhuǎn)化的強(qiáng)有力著力點(diǎn)。